Accor lance un programme de fidélisation gratuit, mondial sur l'ensemble de ses marques.
Le programme de fidélisation est basé sur l'inscription sur Internet ou directement dans l'un des hôtels du groupe.
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La Carte de fédilité est créditée de 1 ou 2 points par euro facturé, selon l'hôtel. A partir de 2 000 points, il reçoit un chèque cadeau de 40 euros.
Ce programme permet de cumuler des points et de les utiliser très rapidement. Les points sont valables sans limite de temps, à condition de passer au moins une nuit par an dans un hôtel du groupe. Les chèques cadeaux de fidélité sont à utiliser dans les hôtels, mais aussi auprès de compagnies aériennes: Air France, British Airways, Lufthansa, US Airways, Qantas, Singapore Airlines, Delta Airlines, Thai Airways... ainsi que EuropCar et Club Med.
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